曝光：炸鸡店年糕变质，要求退款还被拒，我拍照留证竟还报警抓我

多大点事 · 发表于 2021-12-4 14:05:14

12月3日，我订了一份炸鸡，可是拿到外卖吃的时候，发现年糕变质，鸡皮不熟，于是我申请退款，一开始老板电话我说送还食物就退款，可是当我把外卖退还到店的时候，店员说我已经吃过了，已经有口水了，不答应退款。

订单截图

我吃了多少，吐出来的我都有留存证据

当我拍照问题外卖留证据的时候，店员还报警抓我，说我无理取闹，未经允许拍照泄露隐私。后来找老板调解无果后，我找了饿了么平台反应事情，但是平台只给我30元心意红包，但是没对问题商家做处罚，这让我感觉平台在包庇商家。

说实话，钱是小事，但这口气真咽不下去，自己卖出去东西有问题，说退款却出尔反尔，更气的是店员还态度恶劣，拍照留证变成泄露店里隐私，报警抓人我也是气哭了。

我拍这些图片就是未经允许泄露隐私了，还叫来警察

我现在也向12315进行了举报，今天我再次致电饿了么平台，我拒绝他们的补偿方案，因为我觉着平台没有做好对商家的监管。我要的很简单，炸鸡店退款道歉。

为什么明明店家的年糕变质想要退款却让顾客如此遭遇：店家态度恶劣，不肯退款却恶人先告状，说我吐口水，因为吃过就拒绝退款，可能很多点过外卖的朋友也遇到过这种问题，但是这次我不想忍气吞声，我选择曝光。维权路就这么艰难吗？