有矛盾纠纷，就来“苏解纷”

生活中遇到矛盾纠纷怎么办？不知道如何申请服务怎么办？跑来跑去线下寻求帮助不方便怎么办？别担心！快让“苏解纷”来帮您！

一、什么是“苏解纷”？

“苏解纷”是江苏省司法厅开发的微信小程序，以“便捷、公正、满意”为理念，设有人民调解、律师调解、公证、仲裁、行政调解、行政复议、行政裁决、司法鉴定等“7+1”矛盾纠纷非诉化解方式在线申请功能，还提供24小时智能咨询服务，为群众化解矛盾纠纷开辟线上新渠道。

二、如何使用“苏解纷”？

●第一步  通过微信搜索“苏解纷”或扫描右方小程序二维码，进入小程序进行注册。







●第二步  注册成功后，选择“服务申请”，通过实名认证后可在线申请服务。







●第三步  选择服务类型，填写案件信息。





●第四步  点击“提交”案件就登记成功啦。

申请登记成功后，非诉服务中心工作人员会通过“苏解纷”非诉服务平台获知您的非诉服务申请，三个工作日内安排工作人员与您联系。

“苏解纷”同时开设智能法律咨询、法律热线咨询。在小程序首页，选择中间的“智能咨询”模块，通过该模块选择“智能法律咨询”跳转到“智能法律机器人”页面，在这里有24小时在线智能问答服务；通过“在线法律咨询”模块可以直接拨打12348服务热线，电话咨询法律相关问题；“智能工具”模块中包含“风险评估”“法规案例”“文书模板”等模块，每个模块都可以点击进入到对应的页面， 进行中立的风险评估、法规案例的查询以及在线文书模板查看和下载。

来源：溧阳时报